12/08/2010
-PIB- Representa a riqueza de um pais (soma dos bens e serviços).
-É a função quem transforma os recursos naturais em produtos uteis.
-Otimizar o valor dos recursos exige processos produtos que maximizem a eficiência dos produtos.
-Administração de operações = planejar e controlar os recursos utilizados nos processos.
-Material certo, na quantidade certa, no momento certo (eficiência do processo).
→Utilizando adequadamente as máquinas e produzindo o programado.
-Estrategias das operações → superar as expectativas dos clientes.
-O cliente espera um ''lead time'' o mais curto possível.
-4 estrategias basicas para diminuir o Lead Time.
Projeto/Compra/Fabricação/Montagem/Envio
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Projeto para o pedido.
Estoque/Fabricação/Montagem/Envio
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Fazer para o pedido.
Fabricação/Estoque/Montagem/Envio
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Montar para o pedido.
Fabricação/Montagem/Estoque/Envio
<----->
Fazer para estoque.
-Tais objetivos são conflitantes com os de outras áreas: marketing, produção, finanças.
-O problema esta em conseguir o balanceamento.
→ Buscar integrar o interesse das 3 áreas envolvidas.
Administração de Suprimentos e Administração de Produção
-Para ser lucrativa, a empresa precisa se organizar para:
-No tempo certo (Quando)
-Na qualidade certa (Como)
-Na quantidade solicitada (Quanto)
-Da forma mais econômica possível.
-Um bom sistema de planejamento deve responder:
-O que se pretende fabricar ?
-O que é necessário para fabricar o que pretende ?
-O que a empresa possui ?
-Do que a empresa precisa ?
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